Zwroty - odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru
- Odstąpienie od umowy należy zgłosić poprzez e-mail lub pocztą tradycyjną, zawierając dowód dokonanego zakupu. Konsument zobowiązany jest zwrócić towar w ciągu 14 dni od czasu złożenia oświadczenia od odstąpieniu.
- Sprzedawca dokona zwrotu płatności w terminie 14 dni po otrzymaniu zwróconych Produktów.
Reklamacje
- Użytkownik ma prawo zgłosić reklamację w przypadku niezgodności Produktu z Zamówieniem.
- Reklamacje można zgłaszać poprzez e-mail lub pocztą tradycyjną, zawierając dowód dokonanego zakupu.
- Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca zwraca Użytkownikowi równowartość ceny Produktu wraz z kosztami dostawy.
Szczegółowe informacje znajdują się w regulaminie sklepu
